روند باز گرداندن کالا و تعویض کالا
به منظور اطمینان خریداران محترم از کیفیت خرید محصولات ارائه شده در فروشگاه اینترنتی دیجیت ایران Digitiran.com برای کلیه سفارشات مهلت ۴۸ ساعته از زمان تحویل جهت تست کالا در نظر گرفته شده است.چنانچه در این مدت اشکال و یا مشکلی در کالا توسط خریدار مشاهده شود برای ثبت در خواست خود مبنی بر بازگرداندن کالا در مدت زمان تعیین شده به قسمت تماس با ما مراجعه و در آنجا اعلام کنند و سپس با هماهنگی کالا پس فرستاده شود.که در اینجا در هنگام ارسال کالا وارد زیر باید در نظر گرفته شود:
-کالا باید ظرف مدت ۷۲ ساعت پس فرستاده شود و یا از تاریخ خرید ۷ روز بیشتر نگذشته باشد.
-بسته بندی کالا باید به صورت کامل و پک کالا سالم باشد بدیهی است که دستگاه هایی که پک آنها و یا خود کالا آسیب فیزیکی دیده باشند فاقد گارانتی می‌باشند.
- در صورتی که مشتری خواهان تعویض کالای خود با کالای دیگر را دارد در صورتی که پلمب بسته بندی کالا باز نشده باشد می‌تواند بسته را مرجوع کنند و به جای آن کالای دیگری را انتخاب نماید بدیهی است که هزینه پست در این شرایط بر عهده مشتری است.در صورتی که اطلاعات کافی در رابطه با محصول ندارید لطفا از مشاوره ما استفاده نمایید.
- سایت دیجیت ایران اطلاعات کافی به همراه توضیحات و عکس برای هر کالا و نحوه کارکرد آن در توضیحات سایت آمده است لذا کاربران عزیز قبل از خرید به صورت کامل توضیحات و کار کرد دستگاه مورد نظر را مطالعه نمایند تا دستگاه و کالای مناسبی را انتخاب نمایند.بدیهی است که کالاهایی را که جهت گارانتی یا مرجوع ارسال می‌شود فقط در صورت خرابی یا پلمپ بودن بسته تعویض و یا مرجوع می‌شود.
-این سرویس شامل دستگاه هایی که به صورت نا صحیح از آن استفاده شده را در بر نمی‌گیرد.
-برای ارسال کالا و نوع ارسال حتما با فروشگاه اینترنتی دیجیت ایران در بخش تماس با ما هماهنگ شوید.
** جهت ارتباط شما می‌توانید با شماره ۰۹۱۲۶۸۸۹۲۶۹ در ساعات ۹ صبح تا ۱۹ عصر و با ایمیل info@digitiran.com در ارتباط باشید.
.png)
ورود به کاربری 
آیا کلمه عبور خود را فراموش کرده اید ؟
