شرایط، ضوابط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی
استفاده شما از وب سایت فروشگاهی دیجیت ایران Digitiran.com و سفارش کالا از طریق سایت نشان دهنده توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی میگردد :
- خرید کالا از این سایت بر مبنای قوانین و آیین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت میگیرد.
- کاربران متعهد میگردند که در دسترسی به سایت دیجیت ایران مقاصدی خارج از حوزه سفارش اینترنتی کالا را دنبال نکنند.
- کاربران هنگام سفارش ملزم میباشند که اطلاعات صحیح خود را به صورت کامل وارد کنند،بدیهی است که در صورت ناقص بودن اطلاعات تاخیر در ارسال کالا بر عهده کاربر است.
- ارتباط با کاربران تنها از طریق سایت Digitiran.com و تنها از طریق اطلاعات ثبت شده توسط کاربر (آدرس ،تلفن و ایمیل ) صورت میپذیرد.
- فروشگاه اینترنتی دیجیت ایران Digitiran به هیچ وجه اطلاعات کاربران را به اشخاص غیر واگذار نخواهد کرد و متعهد است که با استفاده از فناوری های جدید حتی المقدور از حریم شخصی کاربران خود دفاع کند.
شرایط و خدمات فروش کالا:
از نظر حقوقی در معاملات فروشگاه اینترنتی دیجیت ایران به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهننده به عنوان خریدار تلقی میشوند.فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت میگیرد که کاربر سفارش دهننده آن را در وب سایت فروشگاه درج نموده است.
فروشگاه اینترنتی دیجیت ایران به هننگام تائید سفارش کالا مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهننده میرساند.
توجه : قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش فاکتور منظور گردیده است ،معتبر است.
نحوه خرید از فروشگاه
1-نحوه خرید از فروشگاه
شمامی توانید با استفاده از ابزار جستجو و انتخاب محصولات در هر یک از بخش های سایت با توجه به نیازهای کاربردی و نیز سلایق و تشخیص خود مدل هایی را که با شرایط جستجوی تعیین شده از طرف شما مطابقت دارند بررسی کنید.این کار با ساده تر کردن فرایند انتخاب از میان تنوع بسیار زیاد مدل ها به شما کمک خواهد کرد مستقیما بر روی مدل هایی متمرکز شوید که بیشترین مطابقت را با نیازهای شما دارند.
چنانچه از قبل مدل یا مدل هایی را انتخاب کرده اید ویانام تجاری آن را میدانید مستقیم به قسمت محصولات رفته و وارد توضیحات آن کابل شده و به دقت توضیحات آن را مطالعه کنید تا ببینید نیاز شما را رفع میکند یا نه.
توجه : عکس های اکثر کالاها واقعی و تعداد محدودی از آنها تزئینی است.
چنانچه در مورد انتخاب مدل مورد نظر به نتیجه نهایی نرسیده اید و به مشاوره تخصصی بیشتری نیاز دارید میتوانید در قسمت ارتباط با ما تماس حاصل بفرمایید تا بتوانیم بهترین وسیله مورد نیاز شما را تهیه نماییم.
2-نحوه سفارش محصول مورد نظر
پس از انتخاب کالای مورد نظر با کلیک بر روی کلید "اضافه به سبد خرید " و تکمیل اطلاعات ضروری موجود در فرم سفارش شامل نام شماره تماس موبایل و ... و در نهایت کلیک بر روی کلید ثبت سفارش پیغام سفارش شما ثبت شده و کد سفارش جهت پیگیری سفارش در اختیار سفارش دهنده به ایمیل شما فرستاده خواهد شد.
3-نحوه تحویل کالا و پرداخت وجه سفارش
پرداخت وجه به صورت آنلاین و کارت به کارت و در آینده ای نزدیک از طریق درگاه پرداخت بانک ملت انجام میگیرد.
مکان تحویل کالا آدرسی است که مشتری در حین ثبت سفارش در وب سایت شرکت درج مینماید و سایت دیجیت ایران آدرس درج شده شما جهت تحویل را بر روی مرسوله های ÷ستی درج خواهد نمود و تغییر در آدرس پس از ارسال کالا امکان پذیر نیست.
*سفارشات شهرستان ها بوسیله پست پیشتاز و یا سفارشی بسته به درخواست مشتری ارسال میگردد.
**مدت زمان تحویل کالا برای مراکز استانها میانگین کمتر از 48 ساعت از زمان ثبت سفارش است.مدت زمان تحویل کالا برای شهرستانها میانگین کمتر از 72 ساعت از زمان ثبت سفارش است.با توجه به ارسال سفارشات از طریق سرویس پست امکان تاخیر جزئی ناشی از تاخیر در عملکرد شرکت پست وجود دارد که این از عهده تعهدات فروشگاه اینترنتی دیجیت ایران خارج است.
4- روند باز گرداندن کالا و باز پرداخت وجه
به منظور اطمینان خریداران محترم از کیفیت خرید محصولات ارائه شده در فروشگاه اینترنتی دیجیت ایران Digitiran.com برای کلیه سفارشات مهلت ۴۸ ساعته از زمان تحویل جهت تست کالا در نظر گرفته شده است.چنانچه در این مدت اشکال و یا مشکلی در کالا توسط خریدار مشاهده شود برای ثبت در خواست خود مبنی بر بازگرداندن کالا در مدت زمان تعیین شده به قسمت تماس با ما مراجعه و در آنجا اعلام کنند و سپس با هماهنگی کالا پس فرستاده شود.که در اینجا در هنگام ارسال کالا وارد زیر باید در نظر گرفته شود:
-کالا باید ظرف مدت ۷۲ ساعت پس فرستاده شود و یا از تاریخ خرید ۷ روز بیشتر نگذشته باشد.
-بسته بندی کالا باید به صورت کامل و پک کالا سالم باشد بدیهی است که دستگاه هایی که پک آنها و یا خود کالا آسیب فیزیکی دیده باشند فاقد گارانتی میباشند.
- در صورتی که مشتری خواهان تعویض کالای خود با کالای دیگر را دارد در صورتی که پلمب بسته بندی کالا باز نشده باشد میتواند بسته را مرجوع کنند و به جای آن کالای دیگری را انتخاب نماید بدیهی است که هزینه پست در این شرایط بر عهده مشتری است.در صورتی که اطلاعات کافی در رابطه با محصول ندارید لطفا از مشاوره ما استفاده نمایید.
- سایت دیجیت ایران اطلاعات کافی به همراه توضیحات و عکس برای هر کالا و نحوه کارکرد آن در توضیحات سایت آمده است لذا کاربران عزیز قبل از خرید به صورت کامل توضیحات و کار کرد دستگاه مورد نظر را مطالعه نمایند تا دستگاه و کالای مناسبی را انتخاب نمایند.بدیهی است که کالاهایی را که جهت گارانتی یا مرجوع ارسال میشود فقط در صورت خرابی یا پلمپ بودن بسته تعویض و یا مرجوع میشود.
-این سرویس شامل دستگاه هایی که به صورت نا صحیح از آن استفاده شده را در بر نمیگیرد.
-برای ارسال کالا و نوع ارسال حتما با فروشگاه اینترنتی دیجیت ایران در بخش تماس با ما هماهنگ شوید.
* در سایت دیجیت ایران انواع تبدیل اچ دی ام ای و مبدل وی جی ای و دانگل HDMI, انواع کابل تایپ سی, تاندربولت و دیسپلی به اچ دی ام آی و لوازم جانبی کامپیوتر موجود است.
* جهت ارتباط شما میتوانید با شماره ۰۹۱۲۶۸۸۹۲۶۹ در ساعات ۹ صبح تا ۱۹ عصر و با ایمیل info@digitiran.com در ارتباط باشید.